Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Rentix colectează, utilizează și protejează informațiile dvs. personale atunci când utilizați platforma noastră.

Ultima actualizare: 17 iulie 2026

Cuprins

Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, de exemplu, când creați un cont, plasați un anunț sau ne contactați.
De asemenea, colectăm informații automat atunci când utilizați platforma noastră, inclusiv adresa dvs. IP, tipul browserului și modelele de utilizare.

Informații personale (nume, email, număr de telefon)
Informații despre proprietăți și fotografii
Informații despre dispozitiv și browser

Cum folosim informațiile dvs.

Folosim informațiile dvs. pentru a furniza, menține și îmbunătăți serviciile noastre, inclusiv:

Crearea și gestionarea contului dvs.
Procesarea și afișarea anunțurilor imobiliare
Facilitarea comunicării între utilizatori
Furnizarea de asistență pentru clienți
Trimiterea de notificări și actualizări importante

Cum partajăm informațiile

Nu vindem, nu schimbăm și nu închiriem informațiile dvs. personale terților.
Putem partaja informații în circumstanțe limitate:

Cu consimțământul dvs. sau la indicația dvs.
Pentru respectarea obligațiilor legale
Pentru a ne proteja drepturile și a preveni frauda

Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale.
Nicio metodă de transmitere sau stocare nu oferă securitate absolută; alegem și revizuim măsurile în funcție de natura datelor și de riscuri.

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dvs. și a analiza modelele de utilizare.
Puteți gestiona setările cookie-urilor prin preferințele browserului dvs.

Drepturile dvs.

Aveți dreptul să:

Accesați și actualizați informațiile dvs. personale
Solicitați ștergerea contului și a datelor asociate, cu respectarea termenelor și excepțiilor prevăzute de lege
Solicitați o copie a datelor dvs.

Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dvs. atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile noastre.
Puteți solicita ștergerea datelor contactându-ne; cererea se soluționează cu respectarea păstrării obligatorii și a altor excepții legale.

Sesizări privind informațiile inexacte și încălcările

Când transmiteți o sesizare prin Platformă, prelucrăm motivul și textul furnizate, informații despre obiectul sesizat și pagina de pe care ați trimis sesizarea, informațiile contului dacă sunteți autentificat, limba interfeței și informații despre modul de soluționare a sesizării.

Pentru a limita abuzurile și sesizările duplicate, folosim și un volum limitat de date despre cont, browser și rețea.

Datele sunt folosite pentru primirea și investigarea sesizării, verificarea și, dacă este cazul, corectarea informației, siguranța Platformei, limitarea spamului și a duplicatelor, aplicarea Termenilor, îndeplinirea obligațiilor legale și constatarea, exercitarea ori apărarea unor pretenții. În funcție de situație, prelucrarea se bazează pe acțiunea solicitată de dvs., interesele legitime ale Rentix și ale utilizatorilor, o obligație legală sau necesitatea apărării drepturilor.

Datele sesizării sunt accesibile numai personalului autorizat și, în măsura necesară, furnizorilor care ne ajută să operăm și să securizăm Platforma.

O sesizare deschisă este păstrată atât timp cât este necesar pentru examinare. După închidere, datele sesizării se păstrează trei ani de la închiderea acesteia pentru a documenta examinarea, a preveni abuzurile și a proteja pretențiile juridice. Datele sunt șterse mai devreme dacă legea o cere și se păstrează mai mult numai dacă acest lucru este impus de lege sau necesar pentru o pretenție juridică concretă; accesul rămâne limitat în această perioadă.

Nu includeți în textul liber date personale inutile, acte de identitate, informații medicale sau date despre alte persoane. Dacă problema necesită un răspuns, documente ori un alt canal, folosiți pagina Contacte sau scrieți la support@rentix.md.

Transferuri internaționale

Informațiile dvs. pot fi transferate și procesate în alte țări decât Moldova.
Când legea aplicabilă o cere, transferurile internaționale se bazează pe temeiurile și garanțiile prevăzute de aceasta.

Google

Acest site este protejat de reCAPTCHA și se aplică Politica de confidențialitate și Termenii de serviciu Google.

OpenAI

Pentru a îmbunătăți calitatea serviciului și a automatiza anumite funcții, folosim tehnologia de inteligență artificială ChatGPT, furnizată de compania OpenAI.

În anumite cazuri, descrierea utilizatorului, descrierea anunțului și interogările textuale de căutare pot fi transmise temporar către serverele OpenAI ca date de intrare, pentru generarea de răspunsuri, recomandări sau sugestii.

Această prelucrare are loc conform prezentei Politici și cerințelor aplicabile. Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile în funcție de natura datelor transmise și de riscuri.

Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Comunicăm modificările esențiale atunci când legea o cere sau când o notificare separată este potrivită în raport cu natura modificării.

Noua versiune se aplică de la data indicată în ea. Dacă o prelucrare necesită un consimțământ separat, simpla continuare a utilizării nu înlocuiește acel consimțământ.