Termenii de utilizare

Acești Termeni de utilizare reglementează accesul și utilizarea platformei Rentix. Folosind platforma noastră, sunteți de acord să respectați acești termeni.

Ultima actualizare: 2 aprilie 2026

Cuprins

Dispoziții generale

Prin acceptarea acestor Termeni de utilizare, se presupune încheierea unui acord între dvs. și Rentix Studio S.R.L., cu sediul la str. Alba-Iulia 21, of. 1, Chișinău, Moldova, în scopul utilizării platformei imobiliare Rentix.

Rentix este o platformă online pentru căutarea, publicarea și gestionarea anunțurilor imobiliare din Moldova. Acești Termeni de utilizare constituie un contract juridic obligatoriu între dvs. și Rentix Studio S.R.L. Acești termeni sunt reglementați de legislația Republicii Moldova.

Contul utilizatorului

Pentru a utiliza toate funcțiile platformei Rentix este necesar să creați un cont. Contul dvs. oferă acces la publicarea anunțurilor, gestionarea imobilelor și interacțiunea cu alți utilizatori.

Cerințe pentru înregistrare

Furnizarea de informații exacte, actuale și complete este obligatorie
Fiecare utilizator poate avea doar un cont activ
Confirmarea numărului de telefon este obligatorie pentru finalizarea înregistrării

Securitatea contului

Crearea unei parole sigure și actualizarea acesteia în mod regulat
Păstrarea confidențialității datelor de acces
Raportarea imediată a oricărui acces neautorizat
Notificarea serviciului de asistență despre activitățile suspecte

Tipuri de utilizatori

Un singur tip de cont pentru toți utilizatorii
Utilizatorii își indică singuri statusul (proprietar, agent, dezvoltator)
Posibilitatea de a publica anunțuri este disponibilă pentru toți utilizatorii înregistrați

Gestionarea contului

Posibilitatea de a actualiza informațiile profilului oricând
Ștergerea contului la cerere prin email support@rentix.md
Unele date pot fi păstrate pentru respectarea cerințelor legale

Utilizarea permisă

Platforma Rentix este destinată căutării, publicării și gestionării legale a anunțurilor imobiliare. Toți utilizatorii sunt obligați să respecte următoarele reguli de utilizare.

Acțiuni permise

Publicarea de anunțuri legale despre imobiliare
Căutarea proprietăților imobiliare potrivite
Comunicarea cu alți utilizatori pe probleme imobiliare
Schimbul de informații despre imobiliare

Recomandări pentru utilizare

Furnizarea de informații veridice și exacte
Comunicarea respectuoasă cu toți utilizatorii
Respectarea tuturor legilor și normelor aplicabile
Respectarea confidențialității altor utilizatori

Restricții de utilizare

Utilizarea comercială doar prin tarifele oficiale
Interzicerea utilizării sistemelor automatizate fără permisiune
Inadmisibilitatea creării unei sarcini excesive asupra sistemului
Interzicerea încercărilor de încălcare a securității platformei
Inadmisibilitatea interferenței cu munca altor utilizatori

Conținutul utilizatorului

Tot conținutul publicat de utilizatori pe platforma Rentix trebuie să corespundă standardelor înalte de calitate, acuratețe și legalitate.

Drepturile de proprietate asupra conținutului

Utilizatorii păstrează toate drepturile de proprietate asupra conținutului lor original
Publicarea conținutului oferă Rentix o licență pentru utilizarea și afișarea acestuia
Responsabilitatea pentru legalitatea și acuratețea conținutului revine utilizatorului
Dreptul de a șterge sau modifica propriul conținut oricând

Tipuri de conținut permis

Anunțuri de vânzare și închiriere imobiliare
Fotografii de înaltă calitate ale proprietăților imobiliare
Descrieri detaliate ale caracteristicilor imobiliare
Mesaje între utilizatori pe probleme imobiliare

Standardele de calitate a conținutului

Furnizarea doar de informații exacte și verificate
Utilizarea conținutului original sau cu permisiune
Corespundența conținutului cu tema imobiliară
Actualitatea și oportunitatea informațiilor
Respectarea tuturor legilor aplicabile privind drepturile de autor

Condițiile de licență

Publicând conținut, oferiți Rentix o licență neexclusivă pentru afișarea conținutului pe platformă
Distribuirea în cadrul furnizării serviciilor
Formatarea pentru afișarea optimă
Oferirea accesului altor utilizatori

Procesarea încălcărilor

Răspundem la plângeri despre conținutul care încalcă regulile
Conținutul care încalcă regulile va fi șters
Raportarea conținutului nepotrivit se poate face la email support@rentix.md

Acțiuni interzise

Următoarele acțiuni sunt strict interzise pe platforma Rentix și pot duce la încetarea imediată a accesului la cont.

Tipuri de anunțuri interzise

Publicarea de anunțuri false sau inexistente
Duplicarea unui anunț de mai multe ori
Inducerea în eroare privind caracteristicile imobiliare
Publicitatea activităților ilegale sau a schemelor dubioase
Anunțuri discriminatorii pe orice criterii

Tipuri de activități interzise

Hărțuirea, amenințările sau insultarea altor utilizatori
Trimiterea de mesaje nedorite sau conținut spam
Înșelăciunea, înșelătoria sau inducerea în eroare
Pretinderea că sunteți altă persoană sau organizație
Manipularea rezultatelor căutării

Conținut interzis

Materiale de natură sexuală sau pornografică
Conținut care promovează violența sau cruzimea
Materiale care incită la ură sau dușmănie
Software malițios, viruși sau alte amenințări de securitate
Conținut care încalcă drepturile de autor ale terților

Activități comerciale interzise

Desfășurarea activității imobiliare fără licențele corespunzătoare
Scheme piramidale și marketing în rețea
Spălarea banilor și alte infracțiuni financiare
Evaziunea fiscală

Încălcări tehnice

Colectarea automată de date fără permisiune
Atacuri DDoS și alte încercări de a perturba serviciul
Căutarea și exploatarea vulnerabilităților în sistem
Ingineria inversă a software-ului platformei

Măsuri de constrângere

Încălcarea oricărei din regulile menționate atrage măsuri de constrângere:

Ștergerea imediată a conținutului care încalcă regulile
Desfășurarea unei anchete asupra circumstanțelor încălcării
Cooperarea cu organele de aplicare a legii când este necesar
Posibila tragere la răspundere civilă sau penală

Moderarea platformei

Dreptul de moderare a anunțurilor

Rentix își rezervă dreptul de a șterge, ascunde sau restricționa disponibilitatea oricărui anunț în orice moment, la propria discreție
Ștergerea unui anunț nu necesită notificarea prealabilă a utilizatorului și nu obligă Rentix să explice motivul deciziei luate
Dreptul de moderare se extinde asupra tuturor tipurilor de conținut: anunțuri, fotografii, descrieri, date de contact
Faptul ștergerii unui anunț nu constituie temei pentru compensație sau alte pretenții din partea utilizatorului

Dreptul de restricționare a accesului

Rentix are dreptul de a restricționa în orice moment accesul utilizatorului la anumite funcții sau secțiuni ale platformei fără notificare prealabilă
Restricționarea accesului poate fi aplicată ca măsură temporară pe perioada verificării sau anchetei
Restricționarea accesului la o parte din funcții nu constituie încetarea contractului și nu obligă Rentix să explice motivele deciziei luate

Dreptul de blocare a conturilor

Rentix are dreptul de a bloca sau șterge contul unui utilizator la propria discreție, fără indicarea motivului și fără notificare prealabilă
Blocarea poate fi temporară sau permanentă, în funcție de circumstanțele evaluate exclusiv de Rentix
Utilizatorul al cărui cont a fost blocat nu are dreptul de a crea conturi noi fără permisiunea explicită a Rentix
Blocarea contului nu constituie temei pentru pretenții de compensare a daunelor, deoarece utilizarea platformei este gratuită

Dispoziții generale privind moderarea

Rentix efectuează moderarea platformei în mod independent și are dreptul de a stabili standarde de calitate, veridicitate și conformitate a conținutului la propria discreție
Deciziile luate în domeniul moderării pot fi bazate pe plângerile utilizatorilor, verificări automate, verificare manuală sau alți factori
Rentix nu are obligația de a dezvălui metodele, criteriile sau algoritmii de moderare
Utilizatorii au dreptul de a contacta serviciul de asistență la support@rentix.md pentru informații despre deciziile luate față de ei — Rentix va examina solicitarea, însă nu este obligată să modifice decizia luată

Utilizarea platformei

Acces gratuit

Toate funcțiile de bază ale platformei sunt disponibile gratuit
Căutarea și vizualizarea anunțurilor fără restricții
Publicarea anunțurilor gratuit cu limitările tehnice ale platformei
Comunicarea între utilizatori este gratuită

Posibilități viitoare

Platforma poate introduce servicii plătite suplimentare în viitor
Orice modificări ale modelului de monetizare vor fi anunțate în avans
Funcțiile de bază vor rămâne gratuite
Limitele de utilizare a funcțiilor platformei pot fi modificate sau completate în viitor în funcție de factorii tehnici și organizatorici
Utilizatorii vor fi notificați despre noile funcții plătite înainte de introducerea lor

Proprietatea intelectuală

Platforma Rentix și toate tehnologiile, designul și conținutul asociate sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală din Republica Moldova și acordurile internaționale.

Drepturile asupra platformei

Toate drepturile asupra software-ului, designului și funcționalității aparțin Rentix
Mărcile comerciale, logo-urile și stilul corporate sunt proprietatea Rentix
Drepturile de autor asupra tuturor materialelor platformei sunt protejate de lege
Secretele comerciale și algoritmii constituie informații confidențiale
Utilizatorilor li se oferă o licență limitată pentru utilizarea platformei

Drepturile utilizatorilor asupra conținutului

Utilizatorii păstrează drepturile de proprietate asupra conținutului lor original
Publicarea conținutului oferă Rentix drepturile necesare pentru afișarea acestuia
Utilizatorii garantează legalitatea conținutului publicat
Obligația de a compensa daunele din încălcarea drepturilor terților

Conținutul terților

Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală ale terților
Utilizarea doar cu permisiunea deținătorilor de drepturi
Responsabilitatea utilizatorilor pentru încălcarea drepturilor terților
Procedura de eliminare a conținutului pe baza plângerilor deținătorilor de drepturi

Procedura de procesare a plângerilor pentru încălcarea drepturilor de autor

Trimiteți notificarea de încălcare la email support@rentix.md
Vom examina plângerea dvs. și vom lua măsurile corespunzătoare
Dacă este necesar, conținutul va fi șters
Încălcările sistematice pot duce la blocarea contului

Raportarea încălcărilor

Procedura de raportare a presupuselor încălcări ale proprietății intelectuale:
- Indicarea clară a drepturilor încălcate și a conținutului disputat
- Furnizarea informațiilor de contact ale reclamantului
- Declarația de bună credință a plângerii
- Confirmarea acurateței informațiilor furnizate

Limitări de utilizare

Interzicerea modificării sau modificării platformei
Inadmisibilitatea copierii elementelor platformei pentru crearea serviciilor concurente
Inadmisibilitatea utilizării comerciale a tehnologiilor noastre fără permisiune
Interzicerea creării lucrărilor derivate pe baza platformei

Confidențialitatea și protecția datelor

Protejarea confidențialității dvs. este o prioritate pentru Rentix. Colectăm, folosim și protejăm datele personale în conformitate cu legislația aplicabilă și cele mai bune practici.

Colectarea informațiilor

Informații personale (nume, email, număr de telefon, adresă)
Date despre utilizarea platformei și preferințe
Informații tehnice despre dispozitiv și browser
Date de localizare (cu acordarea permisiunii)
Înregistrări ale corespondenței și interacțiunilor pe platformă

Utilizarea datelor

Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor platformei
Comunicarea cu utilizatorii pe probleme de serviciu
Asigurarea securității și prevenirea fraudei
Respectarea obligațiilor legale
Analiza și îmbunătățirea funcționalității platformei

Schimbul de informații

Doar cu consimțământul dvs. explicit
Cu furnizorii de servicii de încredere pentru asigurarea funcționării platformei
Când este necesar respectarea cerințelor legale
Datele anonimizate și agregate sunt folosite exclusiv pentru analiză și îmbunătățirea funcționării platformei

Drepturile dvs.

Dreptul de acces la datele dvs. personale
Dreptul de a corecta informațiile inexacte
Dreptul de a șterge datele personale
Dreptul de a obține datele (contactați support@rentix.md)
Dreptul de a se opune procesării datelor

Securitatea datelor

Criptarea datelor la transmitere și stocare
Control strict al accesului la datele personale
Monitorizarea constantă a sistemelor de securitate
Notificarea imediată despre încălcările securității
Actualizarea regulată a măsurilor de protecție a datelor

Stocarea datelor

Datele sunt stocate doar pentru perioada necesară
Respectarea cerințelor privind termenele de păstrare a datelor
Ștergerea automată a datelor la expirarea termenului
Distrugerea sigură a datelor din copiile de rezervă

Cookies și urmărirea

Cookies de bază pentru funcționarea site-ului
Cookies analitice pentru îmbunătățirea serviciului
Cookies de marketing (cu consimțământul dvs.)
Cookies pentru salvarea preferințelor dvs.

Obligațiile utilizatorilor

Fiecare utilizator al platformei Rentix poartă responsabilitatea personală pentru respectarea regulilor stabilite și a legislației aplicabile.

Obligații generale

Respectarea tuturor condițiilor de utilizare a platformei
Furnizarea de informații exacte și de încredere
Actualizarea la timp a datelor profilului și anunțurilor
Asigurarea securității contului
Controlul activității pe propriul cont

Responsabilitatea pentru anunțuri

Publicarea doar de informații veridice despre imobiliare
Furnizarea de informații complete despre caracteristicile obiectului
Menținerea actualității informațiilor din anunțuri
Respectarea tuturor cerințelor legale la publicarea anunțurilor
Utilizarea doar a fotografiilor proprii sau cu permisiune

Standardele de comunicare

Atitudine respectuoasă față de toți participanții platformei
Menținerea unui ton profesional în corespondență
Comunicarea doar pe teme legate de imobiliare
Răspunsul la timp la cereri și mesaje
Respectarea confidențialității altor utilizatori

Desfășurarea tranzacțiilor

Comportament de bună credință în toate tranzacțiile
Respectarea acordurilor realizate
Îndeplinirea la timp a obligațiilor financiare
Ținerea unei documentații adecvate pentru tranzacții
Rezolvarea constructivă a disputelor care apar

Conformitatea legală

Respectarea tuturor legilor aplicabile din Republica Moldova
Obținerea licențelor necesare pentru activitatea comercială
Plata tuturor taxelor și impozitelor cuvenite
Urmarea normelor și standardelor din domeniu
Respectarea regulilor și restricțiilor locale

Ajutorul pentru îmbunătățirea platformei

Vom fi recunoscători dacă ne veți ajuta să facem platforma mai bună:

Raportați problemele tehnice dacă le întâlniți
Dacă observați activități suspecte, anunțați-ne
Feedback-ul dvs. ne ajută să îmbunătățim serviciul

Consecințele încălcării regulilor

La încălcarea regulilor platformei putem:

Trimite un avertisment
Restricționa temporar accesul la funcții
În cazuri extreme - bloca contul
Încălcările grave pot atrage consecințe legale

Garanții și renunțarea la responsabilitate

Platforma Rentix este furnizată în condiții "ca atare" și "ca disponibilă" fără orice garanții exprese sau implicite.

Garanții pentru servicii

Platforma este furnizată fără garanții de calitate sau potrivire
Nu se garantează disponibilitatea continuă a serviciului
Sunt posibile erori, inexactități sau întreruperi în funcționare
Nu dăm garanții pentru serviciile terților
Sunt posibile întreruperi tehnice pentru întreținere

Renunțarea la garanții pentru conținut

Nu se garantează acuratețea conținutului utilizatorului
Nu se garantează completitudinea informațiilor din anunțuri
Nu se garantează actualitatea informațiilor publicate
Tot conținutul utilizatorului este publicat pe responsabilitatea autorului
Nu toate datele trec prin verificare completă

Renunțarea la garanții pentru imobiliare

Nu dăm garanții privind starea imobiliarelor
Nu se garantează statutul legal al obiectelor
Nu se garantează potrivirea pentru scopuri specifice
Se recomandă evaluarea independentă a imobiliarelor
Nu se garantează conformitatea cu normele de construcție

Renunțarea la garanții privind utilizatorii

Nu se garantează pe deplin autenticitatea identității utilizatorilor
Nu se garantează comportamentul utilizatorilor
Nu se efectuează verificarea completă a biografiei utilizatorilor
Nu suntem responsabili pentru declarațiile utilizatorilor
Nu participăm în relațiile dintre utilizatori

Renunțarea la garanțiile implicite

Renunțarea la garanția comercializabilității
Renunțarea la garanția potrivirii pentru un scop specific
Renunțarea la garanția neîncălcării drepturilor terților
Renunțarea la garanția dreptului de proprietate
Renunțarea la garanția utilizării neîmpiedicate

Acceptarea riscurilor

Utilizatorii își asumă toate riscurile utilizării platformei
Se recomandă efectuarea propriei verificări
Se recomandă obținerea de consultări profesionale
Este necesară verificarea independentă a tuturor informațiilor
Toate tranzacțiile imobiliare conțin riscuri substanțiale

Diferențe jurisdicționale

Păstrarea drepturilor obligatorii ale consumatorilor
Respectarea garanțiilor legale minime
Limitări la renunțarea la garanții conform dreptului local
Prevalența legislației locale în caz de conflicte

Limitarea responsabilității

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, responsabilitatea Rentix este limitată de următoarele condiții:

Limitări de responsabilitate

Excluderea responsabilității pentru daune indirecte
Excluderea responsabilității pentru daune accidentale
Excluderea responsabilității pentru daune ulterioare
Excluderea responsabilității pentru daune punitive
Excluderea responsabilității pentru profitul pierdut

Limitarea responsabilității platformei

Platforma este furnizată gratuit în condiții "ca atare"
Nu suntem responsabili pentru tranzacțiile dintre utilizatori
Responsabilitatea este limitată la prejudiciul direct intenționat
Platforma acționează doar ca o platformă pentru publicarea anunțurilor

Excepții de la responsabilitate

Acțiunile și inacțiunile terților
Conținutul publicat de utilizatori
Tranzacțiile dintre utilizatorii platformei
Interacțiunile utilizatorilor în afara platformei
Disputele dintre utilizatori

Compensarea daunelor de către utilizatori

Utilizatorii se obligă să compenseze Rentix pentru daunele rezultate din:
- Încălcarea condițiilor de utilizare a platformei
- Conținutul publicat ilegal sau care încalcă drepturile
- Comportamentul necorespunzător pe platformă
- Pretențiile terților legate de acțiunile utilizatorului
- Acoperirea cheltuielilor pentru apărarea legală

Responsabilitatea pentru imobiliare

Absența responsabilității pentru starea fizică a obiectelor
Absența responsabilității pentru siguranța imobiliarelor
Absența responsabilității pentru conformitatea cu normele
Absența responsabilității pentru daunele proprietății
Absența responsabilității pentru vătămările corporale

Limitări tehnice

Platforma poate fi temporar indisponibilă din cauza întreținerii tehnice
Sunt posibile defecțiuni din cauza problemelor cu internetul sau serverele
Încercăm să minimizăm întreruperile în funcționare
Despre lucrările planificate vom avertiza în avans, când este posibil

Încetarea acțiunii

Acești Termeni de utilizare rămân în vigoare până la încetarea lor la inițiativa oricăreia dintre părți în conformitate cu prevederile expuse mai jos.

Încetarea de către utilizator

Puteți înceta utilizarea platformei oricând
Pentru ștergerea contului contactați support@rentix.md
După ștergere anunțurile dvs. vor fi retrase de la publicare
Recomandăm să finalizați toate negocierile active

Încetarea de către companie

Dreptul de încetare a accesului la propria discreție
Notificare prealabilă când este posibil
Încetarea imediată în caz de încălcări grave
Încetarea fără obligația de a indica motivul
Suspendarea accesului pe durata anchetei

Motive pentru încetare

Încălcarea condițiilor de utilizare a platformei
Participarea la activități ilegale
Înșelăciunea sau înșelarea altor utilizatori
Hărțuirea sau comportamentul jignitor
Încălcări sistematice ale regulilor

Consecințele încetării

Pierderea imediată a accesului la cont și la toate funcțiile
Ștergerea sau ascunderea conținutului utilizatorului
Limitarea accesului la datele personale
Retragerea tuturor anunțurilor active de la publicare
Încetarea primirii notificărilor și mesajelor

Păstrarea acțiunii prevederilor

Următoarele prevederi continuă să acționeze după încetarea acordului:

Limitările responsabilității și renunțările la garanții
Obligațiile de compensare a daunelor
Drepturile de proprietate intelectuală
Procedurile de rezolvare a disputelor
Prevederile generale despre dreptul aplicabil

Restaurarea contului

Pentru restaurarea contului contactați support@rentix.md
Fiecare caz este examinat individual
Restaurarea este posibilă la eliminarea încălcărilor
Încălcările grave pot exclude restaurarea

Procesarea datelor după încetare

Păstrarea datelor conform cerințelor legale
Ștergerea datelor personale la expirarea termenului de păstrare
Păstrarea datelor pentru respectarea obligațiilor legale
Datele din copiile de rezervă sunt șterse în ordinea obișnuită
Pentru exportul datelor contactați support@rentix.md înainte de ștergerea contului

Aspecte suplimentare

La încălcarea regulilor contul este blocat fără posibilitatea creării unuia nou
Nu suntem responsabili pentru tranzacțiile nefinalizate între utilizatori

Modificarea condițiilor

Rentix își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni de utilizare cu respectarea procedurilor stabilite de notificare și intrare în vigoare.

Dreptul de modificare

Modificarea condițiilor la discreția proprie a companiei
Modificări pentru îmbunătățirea serviciilor, respectarea legilor sau necesitățile de afaceri
Posibilitatea modificării oricăror prevederi ale acestor condiții
Limitarea frecvenței modificărilor în limite rezonabile

Notificarea despre modificări

Notificare prealabilă cu 30 de zile înainte de intrarea în vigoare
La intrarea pe site după modificări veți vedea o notificare
Condițiile actualizate sunt întotdeauna disponibile pe platformă
Recomandăm verificarea periodică a condițiilor de utilizare

Acceptarea modificărilor

Continuarea utilizării platformei înseamnă acordul cu modificările
Modificările intră în vigoare la data indicată
Noile condiții devin obligatorii pentru toți utilizatorii
Acordul se consideră obținut în absența obiecțiilor

Refuzul modificărilor

Dreptul de a nu fi de acord cu modificările condițiilor
Încetarea utilizării platformei în caz de dezacord
Notificarea despre dezacord înainte de data intrării modificărilor în vigoare
Încetarea automată a accesului la refuzul noilor condiții

Tipuri de modificări

Modificări pentru conformitatea cu noile cerințe legislative
Modificări în legătură cu schimbările de reglementare
Modificări operaționale pentru îmbunătățirea funcționării platformei
Modificări pentru creșterea securității
Modificări în legătură cu adăugarea de noi funcții
Modificări de tarife la introducerea serviciilor plătite în viitor

Modificări substanțiale

Următoarele modificări sunt considerate substanțiale și necesită notificare extinsă:

Modificări în limitările responsabilității
Modificări în funcționalitatea platformei
Modificări în procedurile de încetare
Modificări în procedurile de rezolvare a disputelor
Termen mărit de notificare pentru modificările substanțiale

Versiunea actuală a condițiilor

Versiunea actuală a condițiilor este întotdeauna disponibilă pe site
Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului
La modificări veți fi notificat
Continuarea utilizării înseamnă acord

Modificări de urgență

În cazuri excepționale modificările pot intra în vigoare imediat:

Intrarea imediată în vigoare în caz de amenințare a securității
Modificări pentru eliminarea vulnerabilităților critice
Modificări pentru respectarea cerințelor legale urgente
Notificarea despre modificările de urgență cât mai curând posibil

Rezolvarea disputelor

Rentix se străduiește pentru rezolvarea corectă și eficientă a tuturor disputelor care pot apărea între companie și utilizatorii platformei.

Rezolvarea informală a disputelor

Apelarea în primul rând la serviciul de asistență pentru rezolvarea disputei
Contactarea prin canalele oficiale de asistență clienți
Descrierea detaliată a esenței disputei și a rezultatului dorit
Acordarea a 30 de zile pentru încercarea rezolvării informale
Eforturi de bună credință pentru atingerea unei soluții mutual acceptabile

Rezolvarea disputelor grave

Pentru disputele grave se aplică legislația Republicii Moldova
Competența instanțelor din orașul Chișinău
Ne străduim să rezolvăm toate problemele pe cale pașnică prin asistență

Excepții de la arbitraj

Dispute privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
Cereri de interdicții judiciare și măsuri urgente
Cazuri care cad sub jurisdicția instanțelor de pace
Dispute cu participarea organelor de stat

Dreptul aplicabil

Reglementarea prin legislația Republicii Moldova
Competența instanțelor din orașul Chișinău pentru cazuri excepționale
Excluderea normelor de drept internațional privat
Aplicabilitatea convențiilor internaționale când este necesar

Termene de prescripție

Termenul pentru depunerea pretențiilor — 1 an de la momentul apariției disputei
Calcularea termenului de la momentul descoperirii sau posibilității de descoperire
Renunțarea la pretenții la depășirea termenului stabilit
Respectarea termenelor minime stabilite prin lege

Divizibilitatea prevederilor

Nulitatea unor prevederi separate nu afectează restul acordului:

Executarea prevederilor valabile în volum complet
Păstrarea forței celorlalte condiții la nulitatea unei părți
Posibila modificare a prevederilor nule
Păstrarea intenției inițiale a părților

Dispute între utilizatori

Rentix nu este parte în disputele dintre utilizatorii platformei
Putem ajuta la rezolvarea disputelor dintre utilizatori, dacă ambele părți se adresează
Cooperarea în furnizarea informațiilor când este necesar
Responsabilitatea utilizatorilor pentru rezolvarea independentă a disputelor