Întrebări frecvente
Găsiți răspunsuri la întrebările frecvente despre utilizarea Rentix.
Întrebări generale
Ce este Rentix?
Rentix este o platformă imobiliară care ajută la găsirea locuințelor, locurilor de parcare, terenurilor și proprietăților comerciale pentru închiriere sau cumpărare în toată Moldova. Conectăm proprietarii cu chiriașii și cumpărătorii în mod direct.
Cum funcționează Rentix?
Proprietarii postează anunțuri cu descrieri și fotografii. Utilizatorii interesați caută, filtrează și contactează proprietarii prin datele de contact din anunț.
Este gratuit să folosești Rentix?
Da, căutarea și vizualizarea proprietăților este complet gratuită. Proprietarii pot posta de asemenea anunțuri gratuit.
Cont și profil
Am nevoie de un cont pentru a căuta proprietăți?
Nu, puteți căuta și vizualiza proprietăți fără înregistrare. Cu toate acestea, un cont vă permite să sincronizați anunțurile favorite între dispozitive.
Cum creez un cont?
Faceți clic pe butonul din colțul din dreapta sus și creați un cont. Vă puteți înregistra folosind email, număr de telefon sau prin Google.
Anunțuri imobiliare
Cum creez un anunț?
Puteți începe să creați un anunț fără înregistrare — faceți clic pe „Plasează anunț" și urmați instrucțiunile. Un cont va fi creat automat pe baza datelor de contact furnizate. Adăugați fotografii, descriere și contacte — iar anunțul dvs. va apărea în căutare în câteva minute.
Pot edita un anunț după publicare?
Da, puteți modifica anunțul în orice moment în profilul dvs. Toate modificările sunt reflectate imediat pe site.
Cât timp rămân active anunțurile?
Anunțurile sunt active 30 de zile. Cu 3 zile înainte de expirare veți primi o notificare. După expirare, anunțul poate fi reactivat gratuit.
De ce a dispărut anunțul meu din căutare?
Cel mai probabil a expirat termenul (30 de zile). Deschideți anunțul în profil și apăsați „Republică" — va deveni activ din nou.
Abonamente de căutare
Ce sunt abonamentele de căutare?
Abonamentele de căutare vă permit să primiți notificări când apar anunțuri noi care corespund criteriilor dvs. Pentru a vă abona, apăsați iconița clopoțelului pe pagina de căutare după aplicarea filtrelor. Puteți primi notificări prin email, notificări push și pe site.
Cât de repede voi primi notificări?
Depinde de frecvența aleasă. Cu notificări instantanee, veți fi notificat în aproximativ 15 minute după publicarea unui anunț potrivit. Dacă mai multe anunțuri corespund într-o perioadă scurtă, acestea sunt grupate într-o singură notificare. De asemenea, puteți alege digest zilnic sau digest săptămânal.
Orele de liniște
Notificările nu sunt trimise între 22:00 și 08:00. Ele vor ajunge dimineața.
Cum îmi gestionez abonamentele?
Accesați Abonamentele mele pentru a vizualiza toate abonamentele active. De acolo puteți modifica filtrele, frecvența notificărilor, pune pe pauză, prelungi sau șterge abonamente. Fiecare abonament este activ timp de 3 luni și poate fi prelungit oricând.
Securitate
Cum asigurați securitatea utilizatorilor?
Protejăm platforma de acțiuni nedorite folosind Google reCAPTCHA și alte mecanisme de protecție împotriva boților. Toți creatorii de anunțuri specifică și confirmă numerele lor de telefon, ceea ce ajută la creșterea încrederii și securității.
Ce ar trebui să fac dacă întâlnesc fraudă?
Dacă întâlniți un anunț sau utilizator suspect, contactați-ne. Vom examina cu atenție raportul și vom lua măsurile necesare.
Sfaturi suplimentare
Sfaturi pentru închiriere sigură
- Verificați întotdeauna documentele proprietății
- Întâlniți-vă cu proprietarul în persoană înainte de a semna un contract
- Nu transferați bani fără a viziona proprietatea
- Păstrați toată corespondența și documentele
Încă aveți nevoie de ajutor?
Scrieți-ne pe Telegram
- Suport în timp real
- Orice întrebări și sugestii
- Asistență cu contul
Contactați serviciul de suport pentru:
- Probleme tehnice
- Întrebări despre cont
- Solicitări generale
Vom răspunde în 24 de ore.
Pentru solicitări de afaceri:
- Înregistrare agenție
- Propuneri de parteneriat
- Publicitate
Sunați direct pentru:
- Asistență urgentă
- Întrebări complexe
- Consultații telefonice
Disponibil L-V, 9:00-18:00